مصاحبه

رضایت مشتریان برای ما مهم است

1

عضو خانواده فرنیو: آقای خواجوی

ساکن: استان مازندران - شهرستان گلوگاه

نوع سفارش: گاوصندوق آسانسوری بال اسکرو

خدمات ارائه شده: طراحی، تولید، نصب

جناب آقای خواجوی ، اولین طلا فروش دارنده صندوق نسوز آسانسوری در شهرستان گلوگاه می باشند.ایشان از شرکت ماشین سازی فرنیو، صندوق نسوز آسانسوری خود را تهیه نموده اند.

آقای خواجوی، دارنده اولین صندوق نسوز آسانسوری در گلوگاه

2021 November 17

متن مصاحبه

سلام جناب آقای خواجوی ، امیدوارم از صندوق آسانسوری خود راضی بوده باشید.

با سلام به شما ، بله ؛ هم از صندوق و هم از شرکت شما راضی هستم.

چه دلایلی باعث شد شما به عنوان اولین نفر در شهرستان گلوگاه ، برای طلافروشی خود از صندوق نسوز آسانسوری استفاده کنید؟

اولین دلیل برای راحتی خودم بود ، چیدن طلاها در ویترین به صورت هر روزه سخت است.

پس مهمترین دلیل داشتن زحمت زیاد برای چیدن و جمع کردن طلاهای ویترین به صورت هر روزه بود؟

بله ؛ مسأله بعدی وقت است. روزی یک ساعت صبح و یک ساعت شب برای چیدن و جمع کردن وقت ما گرفته می شد.

موقع ظهر چه می کردید؟

ظهرها طلاها را جمع نمی کردیم ، فقط کرکره مغازه را پایین می دادیم و می رفتیم. ولی الان که با یک دکمه طلاها جمع می شود ظهرها صندوق را پایین می دهم و خیالم راحت تر است.از لحاظ امنیتی هم بهتر است و از نظر شکل و شمایل و زیبایی مغازه هم بهتر شده است ، ضمناً فضای مغازه هم باز شد. البته باید بگویم بعد از زمانی که سفارش صندوق را داده بودم پشیمان شدم ولی بعد از نصب صندوق ، متوجه شدم که خیلی بیشتر از چیزی که فکر می کردم کارم راحت شد.قبل از اینکه صندوق ساخته شود و نصب شود ، فکر می کردم ستون ها و ضخامت بدنه صندوق مزاحم و جاگیر هستند ولی بعد از نصب ، دیدم که جای نگرانی ندارد. خدا را شکر از همه لحاظ راحت شدم.

به نظر شما صندوق آسانسوری نسبت به ویترین های قدیمی چه عیب و نقصی دارد؟

من عیب و ایرادی در صندوق آسانسوری نمی بینم. اگر کسی در مغازه اش جایی برای صندوق آسانسوری داشته باشد و بتواند هزینه کند – که البته آنچنان هزینه ای هم در مقایسه با افزایش امنیت مغازه ندارد – بسیار خوب است. من که خیلی راضی هستم.

در رابطه با استفاده از صندوق آسانسوری در طلافروشی چه پیشنهادی به همکاران خود دارید؟

به همکاران پیشنهاد می کنم حتماً این کار را انجام بدهند و صندوق آسانسوری برای مغازه شان بگذارند ، هم راحت می شوند هم امنیت مغازه بالا می رود.

خیلی ممنون از وقتی که در اختیار ما قرار دادید.

2

عضو خانواده فرنیو: آقای سلامی

ساکن: استان سیستان و بلوچستان - شهرستان چابهار

نوع سفارش: گاوصندوق آسانسوری بال اسکرو

خدمات ارائه شده: طراحی، تولید، نصب

آقای سلامی دارنده صندوق نسوز آسانسوری در چابهار

2021 November 17

متن مصاحبه

سلام خدمت شما، چه دلایلی باعث شد شما برای طلافروشی خود از صندوق نسوز آسانسوری استفاده کنید؟ و این صندوق ها را دارای چه مزیت هایی می دانید؟

سلام و عرض ادب، یکی از دلایلی که من سفارش دادم این بود که این صندوق ها زمان کاری را افزایش می دهد و زمان بیشتری را می توانید به مشتری اختصاص بدهید. وقتی که طلافروشی را باز می کنید در عرض کمتر از یک دقیقه مغازه آماده است و طلا ها جلوی مشتری در معرض دید است و زمانی هم که می خواهید تعطیل کنید به سرعت می توانید طلا را جمع کنید یا اگر در همان لحظه تعطیل کردن ، مشتری بیاید می توانید با فشار دادن یک دکمه صندوق را بالا آورده و مشتری آخر وقت را جواب دهید.دلیل دیگر امنیت آن است، مثلا اگر فرد مشکوکی را دیدید یا کسی خواست اقدام به سرقت کند صندوق را در کمترین زمان پایین داده و طلا ها را جمع می کنید.به نظر من از نظر ایمنی از صندوق های زیر ویترینی خیلی بهتر است ، مخصوصاً با این سیستم برقی که شرکت شما طراحی کرده ، ایمنی بسیار بالاتری پیدا کرده است.

به نظر شما این صندوق ها نسبت به ویترین های قدیمی چه عیب و ایرادی دارند؟

عیب و ایرادی که ندارند. تنها مشکلی که صندوق آسانسوری می تواند داشته باشد این است که اگر برق نباشد کار نمی کند و اگر برق اضطراری (UPS) نداشته باشید اذیت می شوید. در غیر این صورت عیب خاصی ندارد.

شما در ارتباط با استفاده از صندوق نسوز آسانسوری چه پیشنهادی به طلافروشان دیگر دارید؟

پیشنهاد می کنم حتماً از این صندوق ها استفاده کنند. مزایای این صندوق ها از ویترین های قدیمی خیلی بیشتر است. در غیر این صورت باید یک شاگرد بگیرند که فقط طلا هایشان را بچیند ، مرتب کند و آخر وقت جمع کند. بحث حسابرسی از شاگرد هم هست و امکان گم شدن طلا ها هم وجود دارد. در مجموع هزینه استفاده از صندوق آسانسوری از هزینه داشتن شاگرد کمتر است.

3

عضو خانواده فرنیو: آقای حسینی

ساکن: استان گلستان - شهرستان کردکوی

نوع سفارش: گاوصندوق آسانسوری بال اسکرو

خدمات ارائه شده: طراحی، تولید، نصب

جناب آقای سیّد محمد حسینی ، اولین طلا فروش دارنده ویترین آسانسوری در شهرستان کردکوی می باشند. ایشان از شرکت ماشین سازی فرنیو، ویترین آسانسوری خود را تهیه نموده اند.

آقای حسینی دارنده اولین ویترین آسانسوری کردکوی

2021 November 17

متن مصاحبه

سلام آقای حسینی، با تشکر از اعتماد شما به شرکت ماشین سازی فرنیو و امید که از ویترین خود راضی باشید. به نظر شما استفاده از ویترین آسانسوری برای طلافروشی چه مزایایی می تواند داشته باشد؟

با سلام به شما و تشکر از همکارانتان، یکی از دلایل مهمی که من این کار را کردم و سفارش دادم مسأله زمان بود. از نظر زمانی اگر مثلاً صبح دیرتر هم مغازه را باز کنم در عرض چند ثانیه ویترین چیده و آماده است.در حالی که اگر ویترین ثابت داشته باشید، اول وقت حدود یک ساعت معطل می شوید با توجه به جمع کردن ظهر و چیدن و جمع کردن عصر مجموعاً 4 ساعت از روز را صرف جمع کردن و چیدن ویترین می کنید. گاهی ظهرها که تا دیر وقت مشتری داشتم برای اینکه فرصت جمع کردن و دوباره چیدن ویترین را نداشتم مجبور می شدم در مغازه بمانم. دلیل بعدی امنیت بالای آن بود. اگر خدای نکرده سارقی وارد مغازه شود و بخواهد طلاها را ببرد، شما با فشار دادن یک دکمه می توانید در عرض 14 ثانیه ویترین فروشگاه را ببندید.در درجه بعد، از نظر زیبایی بسیار موثر است مخصوصاً من در شهرستان کردکوی اولین نفری ام که این صندوق آسانسوری را نصب کردم، تبلیغاتی هم برای فروشگاه من بود.

در مقایسه با ویترین های سنتی بفرمایید این ویترین آسانسوری چه نکات منفی می تواند داشته باشد؟

نکات منفی که ندارد فقط چند نکته هست توصیه میکنم به همکارانم که بهتر است رعایت کنند، یکی ساخت داخل ویترین که باید متناسب با صندوق باشد و کاملاً اندازه آن باشد و دیگر اینکه عرض صندوق زیاد نباشد. مخصوصاً برای کسانی که قد کوتاهتری دارند تا دسترسی به نقاط انتهایی ویترین راحت تر باشد.البته این پیشنهادها را ما هم به طلا فروشان می دهیم.

شما به همکاران خودتان در ارتباط با استفاده از صندوق آسانسوری چه پیشنهاد های دیگری دارید؟

به نظر من اگر از نظر مالی مشکلی نداشته باشند، استفاده از این صندوق آسانسوری بهترین کار است. چون که شما از همه لحاظ، چه از نظر وقت، چه از نظر امنیت، خیال آسوده ای خواهید داشت. من به شخصه خیلی راضی هستم.